1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як goxbrakel ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС та Закону України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією політикою, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сайту.

2. Контролер даних

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

4. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Обробка замовлень: для підтвердження, обробки та доставки вашого замовлення.
• Комунікація: для зв'язку з вами щодо статусу замовлення, відповідей на запитання та надання підтримки.
• Покращення послуг: для аналізу використання сайту та покращення якості наших продуктів і послуг.
• Виконання юридичних зобов'язань: для дотримання законодавчих вимог та захисту наших прав.

5. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: обробка даних необхідна для виконання договору купівлі-продажу.
• Згода: ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.
• Законні інтереси: обробка необхідна для захисту наших законних інтересів (покращення послуг, запобігання шахрайству).

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Meest — для здійснення доставки замовлення.
• Платіжні системи: процесори онлайн-платежів для обробки транзакцій (Visa, Mastercard, Приват24, Monobank).
• Правові вимоги: якщо це необхідно для виконання законодавчих вимог або захисту наших прав.

Усі треті особи, яким ми передаємо ваші дані, зобов'язані дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду:

• Дані про замовлення: зберігаються протягом 3 років відповідно до вимог податкового законодавства України.
• Маркетингова згода: до моменту відкликання згоди або протягом розумного періоду після останньої взаємодії.
• Технічні дані (cookies): відповідно до налаштувань вашого браузера та нашої Політики cookies.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +380 68 745 2931.

9. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярні оновлення систем безпеки та аудит

10. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій окремій Політиці cookies.

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

12. Контактна інформація